Social Media for Social Change di BASIC 5

Brosur acara

Pada tanggal 1 Maret 2015 lalu, saya menyempatkan diri menghadiri acara The 5th Social Innovators Community Talk bertema "Social Media for Social Change". Acara ini diselenggarakan oleh Bandung Social Enterpreneur Community di Simpul Space#3 BCCF, Jl. Taman Cibeunying Selatan no. 5, Bandung. Terdapat 2 orang pembicara yang mengisi acara ini, yaitu Kang Enda Nasution (seorang pakar blogger, Co-Founder Sebangsa Bersama, Founder GoblokMedia.com) dan Teh Veni Ari Jayanti (Communication & Partnership UnLtd Indonesia). Sesi pertama diawali oleh pengenalan mengenai UnLtd Indonesia Support Program oleh Teh Veni. Sesi berikutnya mengenai Sosmed untuk social campaign dijelaskan oleh Kang Enda. Event ini dihadiri oleh perwakilan dari berbagai komunitas di Bandung dan mahasiswa.

Tentang UnLtd Indonesia Support Program
UnLtd Indonesia merupakan inkubator bisnis pertama di Indonesia yang fokus pada kewirausahaan sosial. Kewirausahaan sosial (social entrepreneurship/social enterprise) ialah bentuk usaha yang tujuan utamanya untuk menyelesaikan masalah sosial/lingkungan. Aktivitasnya berupa program dukungan bagi wirausaha sosial/calon wirausaha sosial di Indonesia. Support yang diberikan berupa dukungan teknis, finansial, riset, konsultasi, dan pendampingan. Terdapat 3 kategori program dukungan untuk mengakselerasi usaha sosial di Indonesia, yakni: Discoverer (untuk usaha sosial pemula, baru berjalan 6 bulan, masih uji coba model bisnis), Explorer (untuk yang model bisnisnya sudah teruji, namun masih perlu pengembangan), dan Adventurer (untuk bisnis sosial yang sudah mapan dan ingin memperluas dampak sosialnya).

Salah satu contoh social enterprise yang diinkubasi oleh UnLtd dan kini sudah berkembang pesat ialah Doitung, brand fashion ternama di Thailand. Doitung merupakan nama daerah di Thailand yang memiliki latar belakang masalah sosial yang masyarakatnya beraktivitas mendulang nafkah dari perdagangan ganja. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, pemerintah Thailand melakukan pendekatan dari segi ekonomi, yakni dengan memberdayakan masyarakatnya secara ekonomi melalui project Doitung tersebut. Contoh lain, social enterprise di tanah air yaitu Torajamelo yang dikembangkan untuk memberdayakan masyarakat perempuan di Tana Toraja, sehingga para perempuan tersebut dapat mandiri dan mensupport keluarganya dengan menjual produk asli Toraja. UnLtd Indonesia mensupport Torajamelo di bidang marketing dan penyiapan portofolio untuk investor, mengingat brandnya sendiri sudah bagus.

Tahun ini, UnLtd Indonesia Support Program II (registrasi dibuka 15 Jan-15 Mar 2015) terbuka untuk pemberian dukungan keuangan bagi usaha sosial kategori Discoverer & Explorer. Jumlah dana hibah yang disediakan UnLtd bagi kategori Discoverer sampai 1500 USD/usaha sosial, dan pinjaman lunak untuk kategori Explorer sampai 3000 USD/usaha sosial. Prosedur untuk apply menjadi UnLtd Indonesia Champion juga dijelaskan detailnya oleh Teh Veni (info: www.unltd-indonesia.org). Untuk saat ini jangkauan UnLtd yaitu DKI Jakarta, Banten, dan Jawa Barat (harus memiliki kantor pusat di daerah tersebut, meski mungkin saja dampak sosialnya di daerah lain).

Selain UnLtd Indonesia Support Program, saat ini sedang terbuka pula kesempatan untuk apply di program DBS-NUS Social Venture Challenge Asia 2015. Program ini terbuka untuk wirausaha sosial dengan social impact di seluruh Asia, baik itu usahanya sudah dimulai maupun baru sekadar ide. Program ini menawarkan seed funding sebesar 150.000 SGD, kesempatan untuk belajar dalam workshop dari mentor berpengalaman dan ahli industri, serta eksposur untuk mempengaruhi pendanaan. Pendaftaran dibuka hingga 25 Maret 2015  (info: http://socialventurechallenge.asia).

Social Media for Social Change

Perbincangan sosmed untuk perubahan sosial yang diutarakan oleh Kang Enda diawali dengan sajian berbagai data mengenai penggunaan internet dan sosmed di Indonesia. Data pengguna dan penetrasi internet di Indonesia dari tahun 2011-2016 menunjukkan peningkatan dari tahun ke tahun. Tahun 2016 disinyalir pengguna internet di Indonesia akan mencapai 100 juta (39% penetrasi). Data akun twitter di Indonesia pada th. 2012 menjadi no. 6 top terbanyak di dunia. Sedangkan data top 20 kota di dunia menurut jumlah posting tweet terbanyak (Juni 2012), Jakarta berada di urutan  pertama & Bandung di urutan ke-6. Mengapa kita begitu aktif? Beberapa faktor yang disinyalir sebagai penyebabnya antara lain kebebasan pers dan kemerdekaan mengekspresikan diri, akses yang semakin terjangkau, pertumbuhan ekonomi positif, kesadaran berkomunitas dan prioritas penting akan hubungan (keluarga dan teman).

Terdapat beberapa penggunaan terbaik media sosial, antara lain:

• Meningkatkan kesadaran (awareness)
• Menciptakan komunitas
• Menciptakan gerakan
• Pressure group
• Sumber informasi/data
• Komunikasi/interaksi

Akan tetapi, di sisi lain sosmed membuat kita kebanjiran informasi (information overload), di mana kita menerima begitu banyak informasi yang semuanya terlihat meminta perhatian kita. Di antara bejibun info itu, saking terlalu banyaknya malah menciptakan noise yang dapat menenggelamkan informasi yang sebenarnya betul-betul penting (urgent) bagi kita. Information overload di sosmed itu ibarat ngemil, seolah kenyang informasi, padahal kurang bergizi.

Mengenai komunitas, menurut Clay Shirky, “The desire to be part of a group that shares, cooperates, or acts in concert is a basic human instinct”. Matchingnya media sosial dengan komunitas itu ialah: ide yang sama bisa ditangkap di berbagai tempat. Berkomunitas di medsos memungkinkan kita berkegiatan baik offline maupun online. Sebagai contoh beberapa gerakan yang melibatkan media sosial yang cukup berhasil antara lain Akademi Berbagi, Indonesia berkebun, dan Koin untuk Keadilan (masih ingat koin untuk Prita?). Komunitas yang potensial memberikan impact besar via sosmed yaitu komunitas dengan ide-ide dan eksekusi yang unik dan menawan imajinasi orang banyak. Gerakan yang berhasil adalah komunitas dengan tujuan strategis yang jelas. Gerakan Koin untuk Keadilan merupakan salah satu contoh gerakan yang melibatkan sosmed dengan dampak sosial yang masif.

Dalam menetapkan strategi social media campaign, terdapat beberapa poin yang menjadi perhatian:

Ø  Values: Siapa kita, masalah yang diidentifikasi

Ø  Mission: Tujuan-tujuan yang tunggal, jelas, bermakna, dan terukur: membangun komunitas, mengubah kebijakan, meningkatkan kesadaran

Ø  Audiences: Publik secara umum, media massa, pengambil keputusan

Ø  Messages: Misi pendukung, relevan, terbuka, fun, dan unik

Ø  Tactics: Kreatif, tak terduga, emosi, visual, partisipasif, mudah

Ø  Tools: platform sosmed: Twitter, Fb, blog, dll.

Ada sebuah buku yang direkomendasikan mengenai kampanye media sosial. Judulnya The Dragonfly Effect: Driving Social Change Through Social Media, karya Prof. Jennifer Aaker dan suaminya, Andy Smith. 

Ada satu pernyataan yang menjadi highlight: “Social media is fast, Social change is slow”. Hal ini menegaskan perlunya inovasi dalam kampanye sosial media. Dan memang, kampanye di medsos (dunia maya) tak kan membawa kita kemana-mana jika tidak ada aktivis yang melakukan aksi real di dunia nyata. Lapisan inovasi socmed campaign digambarkan sbb:

Scale/impact -> Method/Strategy -> Ideas/Communication -> Platforms: Facebook, Twitter, Instagram.

Suatu contoh kasus tujuan perubahan sosial yang penting antara lain perbaikan dalam layanan publik (public services). Permasalahan tersebut dianalisis dan strategi solusinya dijabarkan sbb:

-Why: Di negara berkembang seperti Indonesia, terdapat gap dalam layanan publik

-What: Platform media sosial yang dapat mentransformasikan layanan publik di Indonesia

-Where: Fokus pada kebutuhan Indonesia

-How: Crowdsourcing Public Services, nilai tambah dalam fitur-fiturnya.

Hal-hal tersebut mendasari lahirnya aplikasi platform sosmed baru dari, oleh, dan untuk Indonesia bernama #Sebangsa (www.sebangsa.com).

 

Terima kasih teman-teman yang sudah datang ke #Basic5bdg dan semua pihak yg sudah membantu @veniarijayanti @enda :) pic.twitter.com/Y4tOjsnWym
— Nando (@nando_nurhadi) March 1, 2015